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OPPO思享会共探中国企业高质量出海之道

2025年03月31日 | 查看: 66576

  当前,全球科技变革与产业升级浪潮叠加,中国企业正加快出海步伐,从规模扩张向高价值增长转型,成为全球经济的重要驱动力。

OPPO思享会共探中国企业高质量出海之道
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OPPO思享会“全球高端对话”论坛现场

  近日,在“OPPO思享会”全球化高端对话论坛上,国际分析机构IDC发布《驾驭全球浪潮,终端厂商出海与未来蓝图》报告。报告显示,近年来全球智能手机中高端市场份额收缩,但中国厂商正进一步影响全球高端市场,2024年OPPO在全球中高端市场份额名列前茅。

  以科技惠及天下,开创中国企业全球化新范式

  交流中,经济学家、北京大学国发院经济学教授周其仁认为,中国企业“出海”已迈入新阶段:从最初的“村里办的要出村,镇里办的要出镇”的本土扩张,到如今跨国界、跨文化的全球布局,中国企业“走出去”的内涵已发生深刻变化。周其仁认为,早期的产品出口模式已无法满足企业发展需求,更深层次的挑战在于海外办厂和全球化运营。他提出,企业“出海”的关键应从追求“更多客户”转向寻求“更好客户”,要为企业健康而出海,而不是份额或者规模。

  OPPO高级副总裁段要辉回忆道,“我们的起点是东莞长安镇的乌沙村,20年前,村里一家酒店的标语写着“让世界了解乌沙,让乌沙走向世界”——如今,OPPO和许多从乌沙村走出的企业,真正实现了这一愿景。”对于企业“健康出海”的理念,他则进一步阐释:“企业的健康不仅体现在市场份额或规模,更在于能否与社会、员工、股东的发展形成协同。只有实现多方共赢,全球化才能可持续。”

  OPPO海外营销服总裁张洲川表示,OPPO成立之初便开始整合全球资源、瞄准国际市场,可以说OPPO是“天生全球化”。但OPPO全球化的初心是秉持着“科技为人,以善天下”的使命出发,“以善天下”的“天下”就是“全球化”。我们努力为当地的消费者、员工、合作伙伴,乃至当地产业和社会发展,带去实实在在的价值,也实现了更健康长久的发展。

OPPO海外营销服总裁张洲川分享OPPO全球化经验

  出海十六年,OPPO早已从单一产品出海,发展为产品、技术、品牌、文化乃至产业链的全面出海。业务覆盖全球70多个国家和地区,海外业务贡献占比近60%。

  以用户需求为原点,用好产品、好服务迈向全球高端化

  会上,大家一致认为,企业全球化的根本立足点是客户。正如张洲川所说,全球化没有标准答案,用户才是唯一的答案。正是这些用户反馈,让OPPO更坚信一定要做好设计,做好品质。他强调:"OPPO出品,必须是精品,即使是低价位手机,也要做出高品质感。"无论是全球化整体战略、细分国家市场策略还是本地化运营策略的制定与落地,OPPO都致力于为全球消费者提供更贴近需求的卓越体验。

  OPPO坚持"Glocal"全球化战略(即战略全球化、运营本土化),以确保高效协同全球资源,灵活响应各区域市场需求。在70多个国家和地区市场,OPPO并非直接复制国内经验,常常是完全新的开始、新的打法,将每个国家和地区市场的策略重做一遍,以灵活适应不同市场的用户需求和文化。在本地化运营方面,OPPO从产品创新、生产研发、销售服务到品牌营销坚持全链路本地化深耕,每一环节都为更好地服务用户。

OPPO高级副总裁段要辉分享OPPO AI进展

  段要辉表示,随着中国在AI、精密制造等领域的科技创新能力的外溢,OPPO正在为全球消费者提供更加创新、高价值的优质产品。尤其是在DeepSeek等应用推动下,AI正从小众走向大众,逐步实现全球普惠;OPPO同样认为,AI 不是炫技,而是要让用户真正用得上。

  因此,OPPO始终着眼于真实的用户场景去做AI,通过系统级AI能力,为用户打造能干、能问、能提醒的私人管家,实现更懂用户的智慧交互与服务、专属个性化服务、专业的知识问答和创作。在海外,OPPO也为当地用户定制了AI策略,例如OPPO在印度推出“AIGC Studio”功能,利用大模型生成个性化图片,深受当地用户欢迎,并力争在2025年底惠及全球近1亿用户。此外,OPPO也积极与Deep Seek开放协作,目前OPPO手机接入Deep Seek的机型超过了70款,下一步计划是全机型加入Deep Seek。

  周其仁指出,产品的本质是B端,服务才是唯一的C端。未来制造业的核心是服务化。产品只是载体,真正的竞争力在于服务能力。AI将加速这一趋势——比如手机的价值,将取决于它能提供多少智能服务,而不仅是硬件本身。这场变革的本质,是制造业从"卖产品"转向"卖服务"的升级。这代表着一个根本转变:信息技术正从"传递信息"进化到"调度现实"。手机等终端设备的未来,就看它能否成为这样的服务枢纽。

【纠错】 【责任编辑:周靖杰】
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