“这个驿站就是我们咪表工作人员的另一个家,平时渴了累了可以到这里歇会儿脚,喝杯水,联通营业厅的工作人员非常热情,对待我们就像家人一样。”前来爱心驿站休息的叶女士感慨道。
叶女士夸赞的这个地方,就是台州联通温岭万昌中路营业厅爱心驿站,该驿站成立于2023年,驿站内设有休息桌椅、血压机、急救医药箱、饮水机、雨伞、小零食、便民书籍等便民设施。自开设以来经常主动邀请快递员,周边小区老年人,环卫工人等进厅,让驿站实实在在地成为“温暖窝”“加油站”“歇脚地”。
爱心驿站从无到有,设施越来越齐备,服务也渐渐多样化,在附近工作的环卫工人张师傅对“爱心驿站”赞不绝口:“以前出门工作前要带足水,喝完了只能回单位加水,非常麻烦,现在有了驿站真是方便多了。这里的服务还特别人性化,备有医药箱、针线盒,如果干活时不小心伤着手,还能来驿站进行简单包扎处理。”不同行业的户外劳动者来到爱心驿站休息,这里不仅是户外劳动者的“歇脚地”,更是“能量站”“温暖屋”,工作人员热情的服务更体现了对户外劳动者的尊重,让户外劳动者真正感受到“家”的温暖。
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“我血压不太好,隔三差五就来量个血压,心里有数”,家住附近小区的陈大爷隔几天就会来一次,因为平时自己血压不太稳定,家里又没有血压仪,就成了营业厅的常客,一来二去的,因为联通的服务周到,陈大爷家里的宽带、手机号码都换成了联通,最近还刚办理了FTTR业务。
驿站虽小,但承载着联通人的温暖,台州联通温岭万昌中路营业厅将切实打通服务消费者的全新途径,进一步向一线户外工作者及老年群体传递温暖与关心。
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